El anuncio sobre México vs Portugal tomó por sorpresa a miles de aficionados en México, quienes esperaban adquirir boletos para el esperado duelo internacional. Fanki informó que la preventa no avanzaría como estaba programada, luego de detectar actividad inusual en el sistema antes de habilitar las transacciones.
El aviso llegó después de que usuarios reportaron caídas constantes en la plataforma, filas virtuales que no avanzaban y problemas de actualización. También quedó registrado que la página dejó de responder minutos después de iniciada la dinámica. En consecuencia, Profeco pidió claridad sobre horarios y procedimientos para proteger a los consumidores.
Falla operativa complica la preventa de México vs Portugal
Fanki señaló que su monitoreo interno identificó tráfico irregular que ponía en riesgo la estabilidad del proceso. Esto motivó la suspensión temporal y el resguardo de la plataforma para evitar afectaciones mayores.
La boletera afirmó que su protocolo de seguridad prioriza transacciones seguras y accesibles para quienes buscan asistir al encuentro donde Cristiano Ronaldo podría jugar por primera vez en territorio mexicano.
Reprogramación y expectativas del público
La empresa confirmó que la preventa de México vs Portugal se reactivará en fecha próxima, una vez que los sistemas operen con normalidad. También pidió a los aficionados mantenerse atentos a sus canales oficiales para conocer el nuevo horario de reapertura. El interés por este partido refleja la expectativa generada por un duelo internacional catalogado como uno de los más atractivos del año.
Datos recientes muestran que encuentros amistosos con figuras internacionales registran alta demanda en México, tendencia que explica el volumen de usuarios que ingresó simultáneamente a la plataforma.
